办公自动化不一定要复杂系统。对小公司来说，周报、会议纪要、客户跟进表和数据汇总，往往就是最容易产生回报的起点。
三个起点
- 周报自动化：把每日记录汇总为项目进展、风险和下周计划。
- 会议纪要：从录音或要点中提取结论、责任人和截止时间。
- 表格整理：对订单、线索、库存和回款做分类汇总。
实施顺序
先选一个部门、一个流程、一个可量化指标。比如客服每天整理问题耗时 1 小时，就先用 AI 把聊天记录整理成 FAQ。跑通之后，再复制到销售、运营和行政。
小公司做自动化最重要的是“先省时间，再谈系统”。能被员工持续使用的流程，才是真正有价值的流程。