AI 项目是否值得做,最终要回到投入产出。小企业不适合一上来做大系统,更适合从单点提效开始。
计算维度
- 当前每月人工耗时。
- 相关岗位小时成本。
- 工具或服务每月费用。
- 上线后预计节省时间。
- 是否能减少错误或提升转化。
简单公式
月节省价值 = 节省小时数 × 岗位小时成本 – 工具月费。
如果连续 2 个月为正,并且流程稳定,就可以考虑扩大应用。如果只是偶尔省时间,但需要大量人工检查,就不适合马上规模化。
优先做什么
建议从“每周重复、规则明确、结果容易检查”的工作开始,例如周报、客服 FAQ、产品文案、会议纪要和销售跟进表。不要一开始做难以验收的大型系统。